Erste Hilfe


Technische Hinweise zum Umgang mit Kopierpapier

Ratschläge bei papierbedingten Störungen im Druck- und Kopierbetrieb. Die Qualität des Kopierpapiers ist ausschlaggebend für die Zuverlässigkeit des Kopier- und Laserdruckprozesses. Die Wahl der geeigneten Papiersorte ist von großer Bedeutung, doch ebenso wichtig ist die sachgemäße Lagerung und Handhabung durch den Anwender. So zahlt sich eine entsprechende Sorgfalt später durch einen zuverlässigen Betrieb, hohe Druckqualität und geringe Ausfallzeiten vielfach aus.

Mit dem kleinen Ratgeber möchten wir Ihnen die Eigenschaften des Naturprodukts Papier näher bringen und die sachgerechte Handhabung darstellen. Und wenn’s dann doch passiert – ob Papierstau oder schlechtes Druckbild –, finden Sie hier garantiert einen Tipp als Erste-Hilfe-Maßnahme. Ein Anruf beim Systemtechniker muss nicht immer sein, manchmal hilft ein kleiner Handgriff, um wieder Schwung in den Verarbeitungsprozess zu bringen.

Die richtige Diagnosemaßnahmen

Störung

Mögliche Ursache

Test/Maßnahme

Fehleinzüge / Mehrfacheinzüge

Papier ist nicht korrekt eingelegt

Prüfen Sie das korrekte Anschlagen aller Führungen und die korrekte Position des Papiers im Gerätefach.

Prüfen Sie, ob die Stapelhöhe nicht über der Einfüllmarke liegt.

Beschädigte Papierkanten oder Grate

Papier ggf. mehrmals auffächern. Papier dabei nicht an den Kanten beschädigen oder knicken.

Sichtbar fehlerhafte Papiere aussondern.

Bei Formularen und Vordrucken: Druckfarbe nicht durchgetrocknet

Fächern Sie das Papier.

Bei Vordrucken: Verwenden Sie Material, das mind. 7 Tage nach dem Druck gelagert wurde.

Papier ist zu trocken – statische Aufladung

Öffnen Sie ein neues Paket. Prüfen Sie, ob das Papier nicht zu dicht an erwärmten Flächen gelagert wird.

Zu häufige Papierstaus

Papier entspricht nicht den Gerätespezifikationen

Prüfen Sie, ob das Papier hinsichtlich Format/Größe, Grammatur und Faserlaufrichtung den o. g. Standards bzw. den Angaben im Gerätehandbuch entspricht, Papier-Experten kontaktieren.

Papier zu feucht

Öffnen Sie ein neues Paket, das mindestens 24 Std. im Geräteraum akklimatisiert wurde.

Übermäßige oder diagonale Rollneigung

Roll-Test, wie oben beschrieben, machen.

Papier ist mit der falschen Seite nach oben eingelegt

Legen Sie das Papier andersherum ein. Öffnen Sie ein neues Paket: Der Pfeil muss auf die Seite der Erstkopie gerichtet sein.

Papier ist zu trocken, verursacht statische Aufladung

Probieren Sie ein neues Paket Papier aus.

Prüfen Sie, ob das Papier zu dicht an erwärmten Flächen gelagert wurde.

Übermäßige Rollneigung

Roll-Test, wie oben beschrieben, machen.

Lückenhaftes Druckbild

Papier zu feucht

Feuchtigkeitsteste, wie oben schrieben, durchführen und/oder neues, mindestens 24 Stunden geschlossen akklimatisiertes Paket verwenden.

Schwaches oder unterbrochenes Druckbild

Papier zu feucht

Wie oben

Papieroberfläche beschädigt oder zu rau, kein guter Kontakt zur Bildübertragungseinheit

Papier auf Beschädigungen untersuchen und ggf. aussortieren; vor allem bei Wechsel der Papiersorte: Kopiergeräte-Eignung lt. Verpackungshinweis prüfen, ggf. Übertragungseinheit durch Technik checken lassen.

Mangelhafte Tonerhaftung oder Fixierung

Knicken Sie eine Kopie an einer stark bedruckten Stelle und prüfen Sie, ob der Toner bricht. Fertigen Sie 10 Kopien/Drucke, reiben Sie erste und letzte Kopie/Druck gegen ein Blankoblatt und prüfen Sie auf Tonerabrieb. Zeigt sich bei der Erstkopie Tonerbruch oder -abrieb, liegt wahrscheinlich ein Maschinenproblem vor.

 Papier zu feucht

Feuchtigkeitsteste, wie oben schrieben, durchführen, ggf. neues, mindestens 24 Std. geschlossen akklimatisiertes Paket nehmen.

Druckerfarbe (Formulare)

Siehe Hinweis wie oben. Läuft unbedrucktes Standardkopierpapier problemlos, Papier-Experten kontakten.

Ungeeignete Papierstruktur o. Oberflächenbeschichtung

Ausdrücklichen Hinweis Kopier-/Druckeignung auf Papierverpackung prüfen, Einsatzhinweise im Gerätehandbuch lesen, Papier-Experten kontakten.

 Papier zu feucht

Siehe obenl. Läuft unbedrucktes Standardkopierpapier problemlos, Papier-Experten kontakten.

Papier rollt sich in der Papierausgabe oder Endbearbeitungseinheit

Papier entspricht nicht den Gerätespezifikationen

Prüfen Sie, ob das Papier hinsichtlich Format/Größe, Grammatur und Faserlaufrichtung den o. g. Standards bzw. den Angaben im Gerätehandbuch entspricht, Papier-Experten kontaktieren.

Statische Aufladung der Kopien in der Papierausgabe

Papier zu trocken

Probieren Sie ein neues Paket Kopierpapier. Prüfen Sie, ob das Papier zu dicht an erwärmten Flächen gelagert wird. Die elektrische Entladung kann möglicherweise vom Anwender selbst ausgehen, wenn die Umgebung sehr trocken ist.